Acceptarea termenilor
Prin utilizarea platformei noastre, acceptați să respectați acești termeni și condiții ("Termenii"). Dacă nu acceptați acești Termeni, vă rugăm să nu utilizați platforma noastră.
Cerințe de eligibilitate
Platforma noastră este destinată persoanelor care au cel puțin 18 ani. Ne rezervăm dreptul de a verifica vârsta dumneavoastră în orice moment.
Restricții geografice
Operăm în conformitate cu legile și reglementările aplicabile. Serviciile noastre pot să nu fie disponibile sau permise în anumite jurisdicții, inclusiv, dar fără a se limita la, țări supuse sancțiunilor sau embargourilor comerciale. Recunoașteți că sunteți responsabil pentru a asigura conformitatea cu toate legile și reglementările relevante.
Reguli de înregistrare a contului
Pentru a vă înregistra un cont pe platforma noastră, trebuie să furnizați informații exacte și complete despre dumneavoastră. Ne rezervăm dreptul de a respinge orice solicitare sau de a cere documentație suplimentară pentru a verifica identitatea dumneavoastră.
Politica un cont per utilizator
Puteți avea un singur cont per utilizator. Dacă detectăm mai multe conturi sub același nume de utilizator sau adresă IP, ne rezervăm dreptul de a suspenda sau închide toate aceste conturi.
Verificarea identității și KYC
Luăm în serios obligațiile noastre referitoare la prevenirea spălării banilor (AML) și la cunoașterea clientului (KYC). Recunoașteți că trebuie să furnizați documentația sau alte informații solicitate de noi pentru a vă verifica identitatea și a respecta reglementările AML/KYC.
Obligații de acuratețe a contului
Acceptați să asigurați acuratețea tuturor informațiilor furnizate în contul dumneavoastră, inclusiv, dar fără a se limita la, nume, adresă, email, număr de telefon și detalii bancare. Recunoașteți că putem solicita documentație suplimentară sau verificare în orice moment pentru a confirma aceste informații.
Responsabilități privind securitatea contului
Sunteți responsabil pentru menținerea confidențialității și securității acreditivelor de conectare (nume de utilizator și parolă) și a altor informații de acces. Nu vom fi răspunzători pentru pierderile rezultate din utilizarea neautorizată a contului dumneavoastră din cauza neglijenței din partea dumneavoastră.
Acreditivele de conectare și protecția parolei
Numele de utilizator și parola nu ar trebui să fie partajate cu alții, iar dumneavoastră recunoașteți că avem dreptul să presupunem că oricine folosește platforma noastră este autorizat de dumneavoastră. Acceptați să protejați acreditivele de conectare împotriva accesului neautorizat sau divulgării.
Comportamente restricționate și activități interzise
Acceptați să nu participați la activități care ar putea dăuna altor utilizatori sau compromite integritatea platformei noastre, inclusiv, dar fără a se limita la:
Reguli pentru bonusuri și promoții
Acceptați că bonusurile și promoțiile sunt supuse unor reguli specifice, care pot fi modificate în orice moment. Recunoașteți că aceste reguli pot afecta eligibilitatea câștigurilor și calculul acestora.
Condiții de pariere și de gameplay
Toate jocurile de pe platforma noastră au cerințe de pariere. Acceptați să respectați aceste condiții pentru fiecare joc pe care îl jucați.
Prevenirea abuzului de bonus
Luăm măsuri pentru a preveni abuzul de bonus, inclusiv, dar fără a se limita la, urmărirea modelelor de pariere și verificarea conturilor. Dacă suspectăm că un jucător a abuzat de sistem sau a încălcat termenii și condițiile, ne rezervăm dreptul de a-i închide contul imediat.
Depuneri și retrageri
Verificarea înainte de retrageri
Ca măsură de securitate, putem solicita documentație suplimentară de la jucători înainte de a le permite să retragă câștigurile. Aceasta este pentru a proteja atât clienții noștri, cât și pe noi de posibile tranzacții neautorizate sau activități de spălare a banilor.
Proceduri de procesare și revizuire
Avem o procedură standard pentru procesarea retragerilor care asigură executarea la timp a acestor tranzacții (inserați link către politică). Dacă întâmpinați o problemă cu retragerea dumneavoastră, vă rugăm să nu ezitați să contactați suportul pentru clienți (inserați detalii de contact).
Așteptările privind jocurile responsabile
Recunoașteți importanța practicilor de joc responsabil. Ne așteptăm ca toți utilizatorii să joace în limitele capacităților lor și să respecte termenii noștri, care pot include măsuri precum limite de depunere, limite de pierderi sau perioade de pauză.
Auto-excluderea și restricțiile contului
Dacă doriți să vă auto-excludeți de pe platforma noastră, vă rugăm să urmați procedurile noastre pentru această solicitare (inserați link către politică). Vă rugăm să rețineți că, dacă suspendăm contul dumneavoastră din cauza cerințelor de auto-excludere, nu veți putea să vă conectați sau să efectuați tranzacții până la sfârșitul perioadei de restricție. Acceptați să nu încercați să ocoliți nicio restricție.
Corectitudinea jocului și sistemele RNG
Platforma noastră utilizează furnizori de jocuri de încredere, ale căror sisteme asigură un rezultat corect pentru fiecare rundă sau joc. Generatoarele de numere aleatorii (RNG) pe care le utilizăm au fost testate extensiv, auditate și aprobate de organismele de reglementare relevante.
Interrupții tehnice sau jocuri anulate
În cazul rar în care sistemul nostru întâmpină probleme tehnice, contul dumneavoastră poate fi afectat în consecință. Acceptați să respectați orice măsuri implementate în aceste momente.
Suspensie sau închidere de conturi
Ne rezervăm dreptul, cu sau fără motiv, de a suspenda sau închide un cont în orice moment și pentru orice motiv. La închiderea contului dumneavoastră, vă vom anunța prin e-mail, dacă este necesar (vă rugăm să vă asigurați că putem să vă contactăm).
Proprietatea intelectuală și deținerea platformei
Platforma, inclusiv conținutul, software-ul și designurile sale, reprezintă proprietatea exclusivă a JSlotz sau a furnizorilor noștri. Acceptați să nu reproduceți nicio informație pentru uz public fără consimțământul explicit.
Limitarea răspunderii
În cea mai mare măsură permisă de lege, noi (și toate părțile asociate) nu vom fi răspunzători în temei de contract, delict sau altfel pentru pierderile rezultate din:
Vă rugăm să rețineți că această limitare nu afectează nicio răspundere pentru neglijență gravă sau conduită intenționată din partea noastră.
Modificarea termenilor
Puteți modifica acești termeni în orice moment. Atunci când actualizăm Termenii, acceptați să respectați versiunea amendată de la acea dată încolo.
Informații de contact sau ghidare asistență
Dacă întâlniți o problemă în timpul experienței dumneavoastră de joc sau doriți să raportați o problemă referitoare la abuzul de bonus, corectitudinea jocului sau integritatea platformei, vă rugăm să contactați echipa noastră de suport dedicată prin:
Apreciem orice feedback pe care ni-l oferiți și facem întotdeauna tot posibilul pentru a rezolva problemele pe cale amiabilă.
Licențierea aplicabilă sau supravegherea de reglementare
Operațiunile noastre sunt supuse supravegherii de reglementare din diverse jurisdicții. Avem un angajament continuu pentru conformitatea cu aceste legi, inclusiv respectarea reglementărilor împotriva spălării banilor și a cunoașterii clienților.
Acești Termeni și Condiții constituie acordul complet între dumneavoastră și noi referitor la serviciile noastre.
